¿La figura del “Community Manager” estará opacando la labor del periodista? 

 

No, porque son roles totalmente diferentes, el periodista cumple con la labor de informar, investigar y presentar con hechos, evidencias y argumentos lo que está ocurriendo, lo que sucede en el mundo global y local; sucesos ocultos por el gobierno o personas victimarias a los ciudadanos, en conclusión debemos dar a conocer una realidad escondida con veracidad.

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El Community Manager por su lado cumple una labor extra a los periodistas, pienso que se trata de una labor en equipo pues se encarga de compartir, de dar opinión, entre otras como clasificar la audiencia de los artículos, páginas web, redes sociales no solo de los periodistas, de comunicadores sociales sino también de grandes y pequeñas empresas.

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Al contrario, pienso que un periodista si puede opacar la labor de un community manager, pues tiene todos los conocimientos y probabilidades de realizar una excelente labor.

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Hoy en día las grandes empresas dedicadas al periodismo o no, tienen en su equipo a un especialista en comunidades online para lograr que su negocio transcienda a grandes niveles, para ello debe reconocer y clasificar públicos específicos, pues no a todos nos gusta todo; por ello tienen ese desafío de buscar y formar líderes en las comunidades online.  

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Además de estar prácticamente las 24/7 conectados con su comunidad online  para contestar a todas sus inquietudes, quejas y reclamos; haciendo de ella una excelente organización.